Termini e condizioni del servizio

I. Informazioni del venditore

Benvenuti sul sito ufficiale Nestsarix.

I presenti Termini di Utilizzo disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web Nestsarix, la consultazione delle informazioni sui prodotti, l’invio degli ordini e l’utilizzo dei servizi correlati.

Accedendo o utilizzando il sito web, l’utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini di Utilizzo.

Informazioni del venditore:

Indirizzo di contatto: 306 Nieman St, Yoakum, TX 77995, US

Email del servizio clienti: client@nestsarix.com

Numero di telefono del servizio clienti: +1 (361) 482-7395

Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (ora dell’Europa centrale)

II. Informazioni sui prodotti e disponibilità

Nestsarix fornisce sul sito informazioni relative ai prodotti per la casa, incluse immagini, descrizioni, materiali, dimensioni e istruzioni per l’uso, ove applicabili.

A causa delle diverse impostazioni dello schermo, dei dispositivi utilizzati e delle condizioni fotografiche, possono verificarsi lievi differenze tra le immagini visualizzate sul sito e il prodotto effettivamente ricevuto.

La disponibilità dei prodotti è soggetta alle scorte effettive e può essere modificata senza preavviso.

Qualora un prodotto non sia più disponibile a causa di variazioni delle scorte o di altre circostanze, Nestsarix gestirà l’ordine in base alla situazione effettiva e alla normativa applicabile.

III. Ordini e conclusione del contratto

L’invio di un ordine tramite il sito costituisce una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati. L’utente è tenuto a verificare che tutte le informazioni inserite siano corrette e complete.

Dopo l’invio, l’ordine sarà sottoposto alle necessarie verifiche e procedure di elaborazione. Il contratto di vendita si intenderà concluso secondo le modalità e nei termini previsti dalla normativa applicabile.

L’utente è responsabile dell’esattezza dei dati forniti, inclusi nome, indirizzo di consegna, recapiti e informazioni relative al pagamento.

In caso di errori nei dati dell’ordine, l’utente deve contattare il servizio clienti il prima possibile. Eventuali modifiche saranno valutate in base allo stato di elaborazione dell’ordine.

IV. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei prodotti sono espressi in euro (€).

I prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili. Prima della conclusione dell’ordine, saranno indicati il prezzo dei prodotti, le eventuali spese di consegna e l’importo totale da pagare.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

Visa

Mastercard

American Express

Il pagamento viene elaborato secondo le procedure del relativo fornitore del servizio di pagamento. L’ordine sarà preso in carico dopo la corretta conferma del pagamento, ove richiesta.

In caso di problemi durante il pagamento, l’utente può contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.

V. Imposte e dazi doganali

I prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili.

Prima dell’invio dell’ordine, l’utente potrà visualizzare l’importo complessivo, comprensivo del prezzo dei prodotti e delle spese di consegna applicabili.

Qualora, in circostanze particolari, siano necessarie verifiche aggiuntive, queste saranno gestite nel rispetto della normativa applicabile e delle procedure dei servizi interessati.

VI. Spedizione e consegna

Nestsarix offre servizi di consegna sul territorio italiano.

Dopo la conferma dell’ordine, il prodotto sarà preparato per la spedizione. I tempi di elaborazione sono generalmente compresi tra 1 e 3 giorni lavorativi.

Il tempo stimato di consegna dalla spedizione è generalmente compreso tra 9 e 15 giorni lavorativi.

I tempi effettivi possono variare in funzione della destinazione, dei servizi logistici, dei periodi festivi, delle condizioni di trasporto e di altri fattori esterni.

La consegna sarà effettuata tramite un fornitore professionale di servizi logistici. L’utente potrà monitorare lo stato della spedizione utilizzando le informazioni di tracciamento disponibili.

VII. Reso e diritto di recesso

Ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori, l’utente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire una motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso o richiedere un reso, l’utente deve contattare il servizio clienti tramite email e fornire i dati dell’ordine.

Nestsarix offre un servizio di restituzione gratuito per i resi effettuati secondo la procedura indicata dal servizio clienti.

Il prodotto restituito deve essere completo degli accessori forniti e, ove possibile, della confezione originale. Eventuali diminuzioni di valore saranno valutate secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Il rimborso sarà effettuato dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, secondo le condizioni applicabili e tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale.

VIII. Obblighi dell’utente

Durante l’utilizzo del sito web e dei servizi Nestsarix, l’utente è tenuto a:

Fornire informazioni personali, di contatto e relative agli ordini veritiere, accurate e complete;

Utilizzare il sito in modo lecito e conforme alla sua normale destinazione;

Non compiere attività che possano compromettere la sicurezza, il funzionamento del sito o l’esperienza degli altri utenti;

Rispettare la normativa vigente e le disposizioni dei presenti Termini di Utilizzo.

L’utente è inoltre tenuto a conservare le informazioni relative agli ordini per eventuali comunicazioni, verifiche o richieste di assistenza post-vendita.

IX. Limitazione di responsabilità

Nestsarix fornisce il sito e i relativi servizi nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e adotta misure ragionevoli per garantirne il corretto funzionamento.

Nestsarix non sarà responsabile per eventuali conseguenze derivanti da comportamenti imputabili all’utente, da servizi forniti da terzi o da circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, nei limiti consentiti dalla legge.

Le disposizioni sulla limitazione di responsabilità contenute nei presenti Termini non limitano né escludono i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

X. Ritardi nella spedizione e cause di forza maggiore

La gestione degli ordini e delle consegne può essere influenzata da circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Nestsarix, quali condizioni meteorologiche estreme, calamità naturali, limitazioni alla circolazione, interruzioni o modifiche dei servizi logistici, eventi pubblici o altre situazioni imprevedibili.

Qualora tali circostanze comportino ritardi nella preparazione o nella consegna, Nestsarix adotterà misure ragionevoli sulla base della situazione effettiva.

Le informazioni fornite dal corriere in merito allo stato della spedizione costituiranno il principale riferimento per il monitoraggio della consegna.

XI. Proprietà intellettuale

I testi, le immagini, gli elementi grafici, i contenuti del marchio, la struttura delle pagine e gli altri materiali presenti sul sito sono tutelati dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Salvo autorizzazione, è vietato copiare, modificare, riprodurre, distribuire, utilizzare per finalità commerciali o sfruttare in altro modo i contenuti del sito.

L’utente può utilizzare i contenuti del sito esclusivamente per la normale navigazione e per finalità di acquisto personale.

XII. Legge applicabile

I presenti Termini di Utilizzo sono disciplinati e interpretati in conformità alla normativa applicabile.

Per le transazioni con consumatori, restano pienamente applicabili i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa sulla tutela dei consumatori vigente nel Paese di residenza dell’utente.

Eventuali controversie saranno, ove possibile, affrontate inizialmente mediante un tentativo di risoluzione amichevole tra le parti.

XIII. Modifiche ai Termini di Utilizzo

Nestsarix può modificare i presenti Termini di Utilizzo per adeguarli a cambiamenti normativi, aggiornamenti dei servizi o esigenze operative.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e sarà efficace dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione.

Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche ai Termini di Utilizzo.

XIV. Privacy e protezione dei dati

Nestsarix tratta i dati personali degli utenti nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

I dati raccolti durante la navigazione del sito, l’invio degli ordini e l’utilizzo dei servizi saranno trattati secondo quanto indicato nella Informativa sulla Privacy e nella Dichiarazione sulla Protezione dei Dati GDPR pubblicate sul sito.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, sull’utilizzo dei Cookies e sui diritti degli utenti, si invita a consultare la documentazione relativa alla privacy disponibile sul sito.

XV. Contatti